گاهی لباس‌ها بعد از تمام شدن شست‌وشو هنوز لکه دارند، بوی نامطبوع می‌دهند یا آن تمیزی مورد انتظار را پیدا نکرده‌اند؛ در حالی که ماشین لباسشویی ال جی ظاهراً بدون مشکل کار کرده است. تمیز نشدن لباس‌ها در ماشین لباسشویی ال جی همیشه به خرابی دستگاه مربوط نمی‌شود و انتخاب برنامه نامناسب، شوینده، مقدار لباس، کثیف بودن بخش‌های داخلی یا حتی خرابی بعضی قطعات می‌تواند علت آن باشد. در ادامه، مهم‌ترین دلایل این مشکل و راهکارهای رفع آن را بررسی می‌کنیم تا بتوانید قبل از مراجعه به تعمیرکار، علت را بهتر پیدا کنید.
علت تمیز نشدن لباس‌ها در ماشین لباسشویی ال جی
اگر می‌پرسید علت تمیز نشدن لباس‌ها در لباسشویی ال جی چیست، همیشه نباید خرابی دستگاه را مقصر بدانید. در بسیاری از مواقع، مقدار لباس، برنامه شست‌وشو، شوینده یا نحوه قرار گرفتن لباس‌ها در دیگ باعث می‌شود نتیجه شست‌وشو مطلوب نباشد. قبل از بررسی مشکلات فنی، بهتر است این موارد ساده را بررسی کنید.
پر کردن بیش از حد ظرفیت دستگاه
یکی از دلایل رایج تمیز نشدن لباس در لباسشویی ال جی، پر کردن بیش از اندازه دیگ است. وقتی لباس‌ها بیش از ظرفیت مناسب داخل دستگاه قرار می‌گیرند، فضای کافی برای حرکت آن‌ها باقی نمی‌ماند و آب و شوینده به‌خوبی بین لباس‌ها پخش نمی‌شود. در نتیجه، ممکن است لکه‌ها و آلودگی‌ها بعد از شست‌وشو همچنان باقی بمانند.
ظرفیت مناسب به نوع لباس و برنامه انتخابی هم بستگی دارد؛ بنابراین دیگ را بیش از حد پر نکنید و ظرفیت مجاز مدل دستگاه را از دفترچه راهنما بررسی کنید.
انتخاب برنامه شست‌وشوی نامناسب
برنامه‌های لباسشویی ال جی برای انواع پارچه و میزان متفاوتی از کثیفی طراحی شده‌اند. اگر برای لباس‌های خیلی کثیف از برنامه کوتاه یا نامناسب استفاده کنید، ممکن است زمان یا شدت شست‌وشو برای تمیز شدن لباس کافی نباشد.
هنگام انتخاب برنامه، جنس لباس، میزان کثیفی و دمای مجاز شست‌وشو را در نظر بگیرید. برای لباس‌های روزمره از برنامه متناسب با پارچه استفاده کنید و برای لباس‌های سفید و مقاوم، در صورت مجاز بودن طبق برچسب لباس و تنظیمات دستگاه، دمای بالاتری را انتخاب کنید.
چیدمان نادرست لباس‌ها در دیگ
اگر لباس‌ها به هم پیچیده یا به شکل یک توده فشرده داخل دیگ قرار بگیرند، حرکت آن‌ها محدود می‌شود و شست‌وشو به‌صورت یکنواخت انجام نمی‌گیرد.
قبل از شروع برنامه، لباس‌ها را از حالت گلوله‌ای خارج و به‌صورت متعادل داخل دیگ قرار دهید. همچنین لباس‌های بزرگ و سنگین را با حجم زیادی از لباس‌های دیگر ترکیب نکنید تا تعادل بار دستگاه حفظ شود.
مشکلات مربوط به آب و شست‌وشو در لباسشویی ال جی
ورود آب کافی و تخلیه درست، هر دو برای عملکرد صحیح چرخه شست‌وشو ضروری هستند. اگر آب با فشار مناسب وارد دستگاه نشود یا در زمان درست تخلیه نشود، کیفیت شست‌وشو کاهش پیدا می‌کند و ممکن است تمیز نشدن لباس در لباسشویی ال جی را به همراه داشته باشد.
فشار آب ورودی کم یا بسته بودن شیر آب
اگر شیر آب ورودی کاملاً باز نباشد یا فشار آب ساختمان پایین باشد، لباسشویی نمی‌تواند آب موردنیاز برنامه را به‌درستی دریافت کند. در چنین شرایطی، چرخه شست‌وشو ممکن است با اختلال انجام شود و لباس‌ها به اندازه کافی تمیز نشوند.
ابتدا باز بودن کامل شیر آب و وضعیت شلنگ ورودی را بررسی کنید. اگر فشار آب ساختمان به‌طور کلی پایین است، مشکل باید از سمت ورودی آب بررسی شود.
گرفتگی فیلتر ورودی آب و شلنگ‌ها
فیلترهای ورودی که در محل اتصال شلنگ آب به دستگاه قرار دارند، ممکن است به‌مرور با رسوبات و ذرات موجود در آب کثیف یا مسدود شوند. در این حالت، جریان آب کاهش پیدا می‌کند و دستگاه نمی‌تواند آب را با سرعت و حجم مناسب دریافت کند.
شلنگ ورودی را هم از نظر پیچ‌خوردگی و گرفتگی بررسی کنید. تمیز کردن فیلتر ورودی در صورت دسترسی و با رعایت نکات ایمنی می‌تواند مشکل جریان آب را برطرف کند.
مشکل در تخلیه و فیلتر پمپ؛ کد خطای OE
اگر آب کثیف به‌موقع از دیگ خارج نشود، روند شست‌وشو و آبکشی به‌درستی انجام نمی‌شود و ممکن است بقایای آب و آلودگی روی لباس‌ها باقی بماند. گرفتگی فیلتر پمپ، انسداد مسیر تخلیه یا خم‌شدن شلنگ از دلایل رایج این مشکل هستند.
در برخی مدل‌های لباسشویی ال جی، مشکل تخلیه با کد OE نمایش داده می‌شود. فیلتر پمپ و مسیر تخلیه را بررسی کنید و اگر گرفتگی برطرف نشد، دستگاه را برای بررسی تخصصی‌تر به تعمیرکار بسپارید.
تأثیر مواد شوینده بر کیفیت شست‌وشو
نوع، مقدار و نحوه استفاده از شوینده تأثیر زیادی بر نتیجه شست‌وشو دارد. انتخاب شوینده نامناسب یا استفاده نادرست از آن می‌تواند باعث شود لباس‌ها به‌خوبی تمیز نشوند.
نوع شوینده؛ پودر یا مایع مخصوص لباسشویی
برای ماشین لباسشویی باید از پودر یا مایع مخصوص ماشین استفاده کنید. شوینده‌های دستی کف زیادی تولید می‌کنند و برای لباسشویی‌های اتوماتیک مناسب نیستند.
مقدار شوینده و محل ریختن در جاپودری
مقدار شوینده باید با حجم لباس، میزان کثیفی و دستورالعمل محصول متناسب باشد. استفاده بیش‌ازحد از پودر یا مایع، لزوماً شست‌وشو را بهتر نمی‌کند و می‌تواند باعث باقی‌ماندن مواد شوینده روی لباس یا داخل دستگاه شود.
شوینده را هم در محفظه مناسب جاپودری بریزید و اگر برنامه دارای پیش‌شست‌وشو است، مقدار شوینده را طبق دستورالعمل دستگاه و محصول تنظیم کنید.
کیفیت و تاریخ مصرف شوینده
شوینده‌ای که کیفیت مناسبی نداشته باشد یا تاریخ مصرف آن گذشته باشد، ممکن است عملکرد مطلوبی نداشته باشد و به‌خوبی در آب حل نشود. بهتر است شوینده را در بسته‌بندی سالم و مطابق تاریخ مصرف آن تهیه و نگهداری کنید.
کثیفی و رسوب ماشین لباسشویی ال جی
با گذشت زمان، جرم، باقی‌مانده شوینده و ذرات لباس در بخش‌های مختلف دستگاه جمع می‌شوند و می‌توانند یکی از دلایل تمیز نشدن لباس‌ها در ماشین لباسشویی ال جی باشند.
جرم گرفتن جاپودری و محفظه‌های شوینده
کثیف شدن جاپودری باعث می‌شود شوینده به‌درستی حل و وارد دیگ نشود. بهتر است محفظه جاپودری را به‌صورت دوره‌ای خارج کرده و با آب و یک برس نرم تمیز کنید.
کثیفی لاستیک دور درب و درام
لاستیک دور درب محل تجمع مو، نخ و ذرات ریز است و در صورت تمیز نشدن، ممکن است آلودگی را به لباس‌ها منتقل کند. لاستیک را با دستمال مرطوب پاک کنید و درام را نیز طبق دستورالعمل دستگاه، به‌صورت دوره‌ای تمیز کنید.
نیاز به رسوب‌زدایی و برنامه Tub Clean
در مناطقی که آب سخت است، رسوب آهکی می‌تواند سریع‌تر در بخش‌های داخلی دستگاه ایجاد شود و روی عملکرد آن تأثیر بگذارد. استفاده دوره‌ای از برنامه Tub Clean، در صورت وجود در مدل دستگاه، می‌تواند به تمیز ماندن دیگ کمک کند. زمان و روش اجرای این برنامه را مطابق دفترچه راهنمای لباسشویی انجام دهید.
خرابی قطعات و تأثیر آن بر تمیز نشدن لباس‌ها
اگر با وجود بررسی موارد قبلی، هنوز لباس‌ها به‌خوبی تمیز نمی‌شوند، ممکن است علت تمیز نشدن لباس‌ها در لباسشویی ال جی به خرابی یکی از قطعات دستگاه مربوط باشد. در این شرایط، بررسی فنی می‌تواند علت اصلی مشکل را مشخص کند.
- خرابی المنت گرم‌کن: المنت وظیفه گرم کردن آب را بر عهده دارد. اگر المنت به‌درستی کار نکند و آب به دمای موردنیاز نرسد، عملکرد شست‌وشو، به‌ویژه در برنامه‌های با آب گرم، کاهش پیدا می‌کند.
- معیوب بودن پمپ تخلیه: خرابی یا ضعیف شدن پمپ تخلیه می‌تواند باعث شود آب کثیف به‌موقع از دیگ خارج نشود. در نتیجه، روند شست‌وشو و آبکشی مختل می‌شود و ممکن است بوی نامطبوع نیز ایجاد شود.
- نچرخیدن دیگ یا مشکل در موتور و درایو: اگر دیگ به‌درستی نچرخد، لباس‌ها حرکت کافی ندارند و شست‌وشوی مکانیکی به‌خوبی انجام نمی‌شود. خرابی موتور، تسمه در مدل‌های تسمه‌ای یا برخی قطعات مرتبط با سیستم چرخش می‌تواند باعث این مشکل شود.
- اختلال در برد کنترل و سنسورها: خرابی برد یا بعضی سنسورها ممکن است باعث اجرای نادرست برنامه، تنظیم اشتباه دما یا توقف زودهنگام چرخه شود. در برخی موارد، دستگاه کد خطا نمایش می‌دهد؛ اما برای تشخیص دقیق علت، بررسی تخصصی لازم است.
روش‌های رفع مشکل تمیز نشدن لباس‌ها در لباسشویی ال جی
برای رفع تمیز نشدن لباس‌ها در ماشین لباسشویی ال جی، ابتدا راهکارهای ساده را بررسی کنید و اگر نتیجه نگرفتید، سراغ موارد فنی بروید.
چک‌لیست سریع قبل از تماس با تعمیرکار
- مقدار لباس را کاهش دهید و از پر کردن بیش از حد دیگ خودداری کنید.
- برنامه شست‌وشو را متناسب با نوع لباس و میزان کثیفی انتخاب کنید.
- از شوینده مخصوص ماشین لباسشویی و مقدار مناسب استفاده کنید.
- جاپودری، لاستیک دور درب و فیلتر پمپ را تمیز کنید.
- باز بودن شیر آب و وضعیت شلنگ و فیلتر ورودی را بررسی کنید.
- در صورت وجود برنامه Tub Clean، آن را طبق دستورالعمل دستگاه اجرا کنید.
اقدامات تکمیلی در صورت تکرار مشکل
اگر بعد از انجام این موارد، لباس‌ها همچنان به‌خوبی تمیز نمی‌شوند، احتمال وجود مشکل در قطعاتی مانند المنت، پمپ تخلیه یا برد کنترل وجود دارد. در این شرایط، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود تا علت خرابی به‌درستی مشخص و برطرف شود.
زمان نیاز به تعمیرکار ماشین لباسشویی ال جی
اگر مشکل با راهکارهای گفته‌شده برطرف نشد یا نشانه‌ای از خرابی فنی دستگاه وجود داشت، بهتر است از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید. ادامه استفاده از دستگاه در صورت وجود ایراد جدی می‌تواند باعث آسیب بیشتر به قطعات شود.
معیارهای مراجعه به سرویس‌کار
در شرایط زیر بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود:
- تکرار مشکل با وجود رعایت نکات استفاده و نگهداری
- نمایش مکرر کدهای خطا مانند OE، IE و کدهای مشابه
- نچرخیدن دیگ یا چرخش بسیار ضعیف آن
- تخلیه ناقص آب یا مشاهده نشتی از دستگاه
- بوی شدید سوختگی یا بوی نامطبوع غیرعادی از دستگاه
- گرم نشدن آب با وجود انتخاب برنامه‌های شست‌وشوی گرم
اگر هرکدام از این نشانه‌ها را مشاهده کردید، بهتر است برای جلوگیری از آسیب بیشتر، دستگاه را توسط تعمیرکار متخصص بررسی کنید.
تعمیر ماشین لباسشویی ال جی
اگر پس از بررسی این راهنما همچنان مشکل تمیز نشدن لباس‌ها در ماشین لباسشویی ال جی برطرف نشده است، می‌توانید برای عیب‌یابی و تعمیر دستگاه با ال جی تعمیر 24 تماس بگیرید. برای دریافت مشاوره و درخواست اعزام کارشناس، با شماره‌های 02149384 و 02148000308 تماس بگیرید تا دستگاه بررسی و علت مشکل مشخص شود.
